年初岁末，厦门市旅游行业安全性保障体系建设又传到了令人振奋的好消息。累计2009年12月31日24时，全市111家旅行社（在厦分社除外）全部响 本文关键词： 　 　 随着国家旅游局2010年度旅行社责任保险统保样板项目在厦门市的全面实施，今后广大市民和游客参与厦门市旅行社的组织招待的旅游活动，游客自身安全性权益将更加有确保，保险支付将更为较慢做到，旅行社的经营风险将获得及时分摊，同时也为随团导游和领队获取了职业安全性保险确保。　　年初岁末，厦门市旅游行业安全性保障体系建设又传到了令人振奋的好消息。累计2009年12月31日24时，全市111家旅行社（在厦分社除外）全部号召国家旅游局声援，积极参与并首度已完成2010年度旅行社责任保险统保样板项目工作，旅行社责任险统保样板项目投保亲率超过100%，使厦门沦为全国第一个构建统保样板项目仅有覆盖面积城市，很大强化了厦门旅行社行业外用风险能力，有力确保了旅行社和旅游者双方的合法权益。

　　2010年度旅行社责任保险统保样板项目，是国家旅游局为有效地解决问题原有的旅行社责任保险不存在的种种弊端，依据《旅行社条例》和国务院《关于保险业改革发展的若干意见》的精神，通过市场手段，利用全国旅行社总体规模优势，充分发挥“大数法则”，最大限度符合旅行社回避风险的市场需求，在全国统一组织推展的保险样板项目。该项目具备确保更加仅有、赔偿更加不易、性价比更高、风险管理更佳的特点。

厦门市旅游部门坚决贯彻国家旅游局和福建省旅游局的工作部署，按照“全国、全省一盘棋”的拒绝，针对本市实际，采取有效措施，大力地推展统保样板项目在全市的秉持和实施，获得全国第一个构建旅行社投保样板项目约100%城市的好成绩。　　厦门市的主要经验和作法如下：一是领导推崇，的组织做到。市旅游局林世超代局长和李文晖纪检组宽高度重视统保样板项目的推展工作，多次专题开会研究部署，明确要求有关单位全力支持样板项目的推展工作，保证厦门市任务顺利完成；市旅游局行管处、市旅游协会和辖下旅行社分会分别登录专人明确负责管理统保工作，分工协作，互相配合，构成合力。

二是强化交流，增大宣传。在国家旅游局月发售统保样板项目后，厦门市行动很快，李文晖纪检组宽第一时间开会局行管处、市旅游协会和保险经纪公司等涉及负责人，一起自学保险法规和保险条款，研究制订明确工作方案，统一思想和了解，坚定信心；旋即开会全市旅行社保险工作会议，明确要求旅行社负责人和主办人员参与，会上特别强调积极开展2010年度旅行社责任险统保样板项目的必要性和重大意义，拒绝旅行社必需把社会责任放在第一位，竖立大局意识，以对游客和企业高度负责的态度，大力参与统保样板项目；会上还邀江泰保险经纪公司厦门分公司负责人对统保样板项目展开理解，协助企业理解统保样板项目的内容和产品优势，为统保样板项目的积极开展奠定了坚实基础。

三是强化追踪，作好服务。积极开展统保样板项目是一项创意工作，旅行社对统保样板项目的拒绝接受也必须一个过程，在的组织旅行社投保过程中，市旅游局不肯责备，时刻注目市场反应，主动理解旅行社意见，强化与旅行社交流，及时针对有关问题不厌其烦地展开疑义解惑，希望回避企业后顾之忧；同时明确要求保险经纪公司要热情服务，上门服务，尽量符合企业市场需求，主动为旅行社办理投保申请和获取服务手册等等。四是确保权益，突显素质。厦门市旅行社整体素质较高，经营者的责任意识和风险意识较强。

“行船跑马三分险要”，在旅游管理部门长年的安全性风险教育和责任意识教育下，全市旅行社安全性防止意识较强，对旅游保险高度注目，许多旅行社对以往旅行社责任险所不存在问题也感到后遗症，国家旅游局发售统保样板项目顺应了市场需求，是一项民心工程，分摊和减少了旅行社经营风险，受到了全市广大旅行社经营者青睐。

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